Ihr Helpdesk
simpel & günstig
Helpdesk
Wie funktioniert es?
Wir bieten zwei Varianten an:
Die erste Variante ist ein System für Ihr Unternehmen in dem Ihre Mitarbeiter und Admins miteinander kommunizieren.
Die zweite Variante ist ein System wo Sie mehrere Firmen betreuen.
Preise
Verschiedene Optionen für das, was am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Internes Support-System
Basic
€0
EUR
.
- 1 Firma
- 1GB Datenspeicher
- bis zu 3 Benutzer
- erster Monat kostenloser Support
Internes Support-System
Standard
€5
EUR
/Benutzer/Monat
- 1 Firma
- 10GB Datenspeicher
- ab 3 Benutzer
- kostenloser Support
Internes Support-System
Premium
€10
EUR
/Benutzer/Monat
- 1 Firma
- 100GB Datenspeicher
- ab 3 Benutzer
- kostenloser Support
Externes Support-System
Auf Anfrage
-
-
- ab 1 Firma
- ab 100GB Datenspeicher
- ab 3 Benutzer
- kostenloser Support
Mehrere Teilnehmer pro Ticket möglich
Dateianhang
Email-Benachrichtigung
Einfache Verwaltung über Ticketstatus
Online, keine Installation nötig
2 Faktor Authentifizierung möglich
Und noch was:
Die Wissensdatenbank
Verwalten sie wiederkehrende Fragen an einem Ort:
Erstellen und Pflegen einer Datenbank mit den häufigsten Fragen und Antworten.
- Organisiert: Fragen sind in Kategorien unterteilt.
- Ganz einfach finden: Enthält eine Volltext und Stichwortsuche.
- Hilfreich: Externe Links und Dateien können hinzugefügt werden.
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